Keliautojams, pametusiems telefoną, nuolat pasiteisina paprastas ir veiksmingas žingsnis: palikti trumpą, aiškią žinutę užrakintame ekrane su vietiniu kontaktu ir pasiūlymu už nedidelį atlygį. Tai praktiška ir nereikalauja daug pastangų, be to, gerai dera su tos pačios informacijos įdėjimu į dėklą, nuotolinio sekimo paslaugų įjungimu ir IMEI numerio užsirašymu. Toks metodas padidina susigrąžinimo tikimybę ir apsaugo duomenis — o toliau verta žinoti konkrečius šablonus ir tolesnius veiksmus.
Greitas sprendimas: užrakinto ekrano žinutė, kad susigrąžintumėte pamestą telefoną
Paprasta užrakto ekrano žinutė gali gerokai padidinti tikimybę atgauti pamestą telefoną keliaujant: parodykite trumpą, išverstą pastabą, pvz.: „Jei radote šį telefoną, prašome grąžinti jį į [viešbučio pavadinimas]“, taip pat nurodykite el. pašto adresą arba telefono kontaktą ir (nebūtinai) piniginį atlygį, kad atgrasytumėte nuo perpardavimo.
Keliautojams patariama patikrinti vertimus, laikyti tekstą trumpą, kad tilptų ekrane, ir įtraukti vieną patikimą kontaktinį būdą.
Alternatyvos: ranka rašytas lapelis dėkle arba įrenginio užrakto ekrano laukai (jei yra).
Šis mažai pastangų reikalaujantis žingsnis yra bendruomeniškas ir praktiškas, parodantis pasitikėjimą ir skatinantis sąžiningą grąžinimą neaukojant privatumo.
Ką rašyti: trumpos šablonų formuluotės (vietinės kalbos + atlygio formuluotės)
Kaip keliautojams suformuluoti užrakinto ekrano žinutę, kad būtų didžiausia tikimybė telefoną atgauti? Aiški, mandagi žinutė tiek anglų, tiek vietine kalba padeda. Įtraukite vieną kontaktavimo būdą ir pagrįstą atlygį, kad atgrasytumėte nuo perpardavimo. Prieš kelionę pasitikrinkite vertimus.
- „Radus, prašome grąžinti į [viešbučio pavadinimas]. Skambinti: +[šalies kodas][numeris]. Atlygis.“ (vietine kalba + anglų)
- „Pamestas telefonas — prašome rašyti el. paštu: name@example.com. Atlygis 100 $.“ (išversti)
- Sutrumpinkite, kad tilptų ekrane; palikite paprastą skyrybą.
- Patikrinkite įskaitomumą ir nustatykite kaip ekrano foną, kad radėjas jaustų ryšį ir galėtų padėti.
Kitos vietos kontaktinei informacijai pateikti (dėklai, atminties kortelės, viešbučių registracijos įrašai)
Be užrakto ekrano keliautojai turėtų keliose fizinėse vietose palikti aiškius kontaktinius duomenis ir pastabą apie atlygį — telefono dėklo viduje, ant atspausdintos kortelės, įkištos po SIM kortelės laikikliu (jei įmanoma), ir pritvirtintos prie nuimamų daiktų, pavyzdžiui, atminties kortelių ar fotoaparato baterijų — kad radėjas turėtų kelis mažai pastangų reikalaujančius būdus susisiekti su savininku.
Palikite trumpą dvikalbę žinutę su viešbučio pavadinimu, el. paštu ir kukliu piniginiu atlygiu; laminuokite arba naudokite vandeniui atsparią lipnią juostą.
Paprašykite viešbučių registratūroje įrašyti kambario numerį į apskaitos įrašus ir palikti kopiją su kambarių tvarkymo personalu.
Šie paprasti, pasikartojantys žingsniai padidina susigrąžinimo tikimybę ir skatina bendruomenišką geranoriškumą.
Įrenginiui būdingi veiksmai: „Samsung“ užrakinimo ekrano laukas, ekrano kopijos, nuotolinis sekimas
Pradedant nuo užrakinto ekrano pranešimo lauko „Samsung“ telefonuose ir išplečiant iki ekrano nuotraukų bei nuotolinio sekimo įrankių, keliautojai gali susikurti kelis, mažai pastangų reikalaujančius atgavimo signalus, kurie veikia net jei įrenginys yra neprisijungęs prie interneto.
„Samsung“ leidžia užrakintame ekrane rodyti trumpą kontaktinį pranešimą; įrašykite el. pašto adresą arba vietinio viešbučio pavadinimą.
„Samsung“ telefonai leidžia pridėti trumpą kontaktinį pranešimą užrakintame ekrane — įrašykite el. pašto adresą arba netoliese esančio viešbučio pavadinimą, kad būtų galima grąžinti.
Padarykite ekrano nuotrauką su išverstomis grąžinimo instrukcijomis ir nustatykite ją kaip ekrano foną, kad radę asmenys iškart matytų veiksmus.
Įjunkite Find My Mobile arba „Google Find My Device“ ir patikrinkite, ar aktyvūs nuotolinis užrakinimas ir buvimo vietos istorija.
Žinutes laikykite trumpas, patikrintas ir gerai matomas; jei norite, pridėkite atlygį, kad padidintumėte sąžiningo grąžinimo tikimybę.
- Užrakinto ekrano pranešimas
- Ekrano nuotrauka kaip ekrano fonas
- Nuotolinis sekimas
- Atlygio parinktis
Negavote atsakymo? Pranešimas, tolesni veiksmai ir kada susitaikyti su nuostoliu
Jei užrakinto ekrano žinutė, ekrano nuotraukos ir sekimo įrankiai nepadeda sulaukti atsakymo, kiti žingsniai yra pranešimas, tolesni veiksmai ir žinojimas, kada susitaikyti su netektimi. Vienas žmogus praneša vietoje (policijai, viešbučiui), užfiksuoja serijos numerį/IMEI ir informuoja ryšio operatorių bei paskyras. Toliau mandagiai rašykite žinutes ir tikrinkite el. paštą, susietą su užrakinto ekrano pranešimu. Nusistatykite laukimo terminą; jei po bandymų telefonas negrąžinamas, o sekimas nieko nerodo, susitaikykite su netektimi, nuotoliniu būdu ištrinkite duomenis, pakeiskite būtiniausius dalykus ir, jei įmanoma, pateikite draudimo išmokos prašymą. Svarbi ir bendruomenės parama — pasidalykite patirtimi su kitais keliautojais dėl praktinio nusiraminimo.
| Žingsnis | Veiksmas |
|---|---|
| 1 | Pranešti policijai |
| 2 | Informuoti ryšio operatorių |
| 3 | Nuotoliniu būdu ištrinti duomenis |
| 4 | Pateikti draudimo išmokos prašymą |
| 5 | Pasidalyti patarimais |
