Kiekvienas, bent kartą lankęsis Bankoke, žino: tuk-tukas yra ir nuotykis, ir loterija. Kaina dažnai priklauso ne nuo atstumo, o nuo to, kiek turistas atrodo pasimetęs. Tačiau šį kartą vienas vairuotojas peržengė ribą, ir viskas baigėsi policijos tyrimu.
Kas nutiko
Neseniai, pirmadienio vakarą apie 23 val., netoli Tailando sporto administracijos pastato Ramkhamhaeng gatvėje, Bankoko Bang Kapi rajone, du Rusijos turistai po koncerto ieškojo transporto. Jie ką tik buvo išėję iš The Weeknd koncerto ir norėjo nuvykti į Sukhumvit 4 – populiarų rajoną, kuriame gausu viešbučių ir barų.
Tuk-tuko vairuotojas už šią kelionę paprašė 4000 batų. Galiausiai turistai sumokėjo tik 400 batų, bet incidentas buvo nufilmuotas, o vaizdo įrašas paplito socialiniuose tinkluose ir sukėlė pasipiktinimo bangą.
Policija sureagavo greitai
Hua Mak policija pradėjo tyrimą pamačiusi vaizdo įrašą. Pareigūnai susisiekė su vairuotoju ir paėmė iš jo parodymus.
Vairuotojui skirtos dvi baudos:
- 500 batų – už didesnį nei ministerijos taisyklėmis nustatytą tarifą;
- 1000 batų – už tai, kad vairuodamas viešojo transporto priemonę nepateikė vairuotojo pažymėjimo.
Iš viso – 1500 batų. Policija taip pat susisiekė su Sausumos transporto departamentu dėl tolesnių veiksmų pagal atitinkamas taisykles.
Ironiška: bauda, kurią vairuotojas gavo, sudaro mažiau nei pusę sumos, kurią jis bandė paimti iš turistų. Bet tai nėra tik pinigų klausimas. Viešumas ir galimi papildomi veiksmai gali paveikti jo galimybes dirbti toliau.
Kodėl tuk-tukai taip dažnai „apgauna“
Tuk-tukai Bankoke neturi skaitiklių, todėl kaina derinama iš anksto. Tai sukuria erdvę manipuliacijoms. Dažniausios schemos:
- Išpūsta kaina – ypač vakarais, po renginių, kai taksi trūksta.
- „Nemokama ekskursija“ – vairuotojas siūlo pigią kelionę, bet pakeliui veža į brangias parduotuves, iš kurių gauna komisinius.
- „Šventykla uždaryta“ – turistams sakoma, kad lankytinas objektas šiandien neveikia, ir siūloma „geresnė alternatyva“.
- Kainos keitimas atvykus – sutarta kaina staiga „pasikeičia“, nes, neva, buvo kalbėta apie kainą vienam žmogui.
Kaip apsisaugoti
- Visada susitarkite dėl kainos iš anksto ir patikslinkite, ar tai kaina už visą kelionę, ar vienam asmeniui.
- Naudokitės programėlėmis. Bankoke veikia pavėžėjimo programėlės, kuriose kaina žinoma iš anksto.
- Taksi su skaitikliu dažnai yra pigesnis ir patikimesnis variantas. Tiesiog paprašykite įjungti skaitiklį.
- Filmuokite ir fiksuokite, jei kyla konfliktas. Šis atvejis parodė, kad vaizdo įrašas gali veikti.
- Žinokite apytikslę kainą. Prieš sėsdami pasitikrinkite, kiek kelionė kainuotų programėlėje, ir naudokite tai kaip orientyrą.
Ką daryti, jei jus apgavo
Tailande veikia turistų policija, kurios trumpasis numeris – 1155. Ten galima skambinti angliškai, o pareigūnai padeda turistams ginčuose su vairuotojais, prekeiviais ar paslaugų teikėjais. Jei apgavystė įvyko viešbutyje ar ekskursijoje, verta kreiptis ir į viešbučio administraciją: dažnai jie patys žino patikimus vežėjus ir gali padėti išspręsti situaciją.
Svarbu išlikti ramiems. Konfliktai su vairuotojais gatvėje gali greitai paaštrėti, o kalbos barjeras viską dar labiau apsunkina. Geriau sumokėti sąžiningą kainą, nufotografuoti transporto priemonės numerį ir pranešti apie incidentą vėliau, nei kelti sceną vidurnaktį nepažįstamame rajone.
Taip pat verta žinoti, kad Tailande viešojo transporto vairuotojai privalo turėti specialų vairuotojo pažymėjimą, o tuk-tukai – registracijos numerius. Jei vairuotojas atsisako parodyti dokumentus, tai jau signalas, kad su juo verčiau nevažiuoti.
Tailandas kovoja už įvaizdį
Tailandas turizmui skiria ypač daug dėmesio, todėl tokie incidentai socialiniuose tinkluose valdžiai yra nemalonūs. Vaizdo įrašas, kuriame turistai apgaudinėjami, gali pakenkti šalies reputacijai labiau nei bet kokia reklama padėti. Būtent todėl policija vis dažniau reaguoja į viralinius vaizdo įrašus net tada, kai turistai patys skundo nepateikė.
Lietuviams: Bankokas – žiemos kelionių favoritas
Lapkritis–kovas – geriausias metas keliauti į Tailandą: lietaus sezonas baigiasi, karštis dar pakenčiamas. Daug lietuvių būtent dabar planuoja keliones į Bankoką, Puketą ar Krabį.
Tuk-tukas Bankoke yra vertas bent vienos kelionės – tai neatsiejama miesto patirties dalis. Tik prieš sėsdami nusiteikite derėtis, o dar geriau – žinokite, kiek kelionė turėtų kainuoti. 4000 batų už trumpą kelionę mieste yra suma, už kurią Tailande galima išsinuomoti viešbučio kambarį ne vienai nakčiai.
