Kiekvienas keliautojas bijo vieno dalyko: kad lagaminas neatvyks kartu su juo. Dauguma pamestų lagaminų po kelių dienų randami ir grąžinami savininkams. Tačiau dalis jų lieka be šeimininko. Ir tada jie atsiduria ten, kur niekas nesitiki – aukcione, kuriame bet kas gali juos nusipirkti, nė nežinodamas, kas viduje.
Vokiečių dienraščio „Bild“ žurnalistas išbandė tokį aukcioną pats: už maždaug 70 eurų įsigijo du lagaminus. Ši istorija Vokietijoje sukėlė didelį susidomėjimą, nes pamestų lagaminų aukcionai ten jau seniai tapo savotiška pramoga.
Kaip veikia pamestų lagaminų aukcionai
Oro uostuose ir aviakompanijose kasmet lieka tūkstančiai lagaminų, kurių savininkai nesurandami. Kartais etiketė nuplyšta, kartais adresas neįskaitomas, kartais keleivis tiesiog neatsiima bagažo. Bendrovės kurį laiką saugo tokius daiktus ir bando surasti šeimininkus.
Jei per nustatytą laiką savininkas neatsiranda, bagažas gali būti perduotas specializuotoms aukcionų bendrovėms. Vokietijoje tokie aukcionai vyksta reguliariai: lagaminai parduodami po vieną, o pirkėjai gali juos pamatyti tik iš išorės. Vidų atidaryti prieš pirkimą draudžiama.
Svarbi detalė: prieš aukcioną lagaminai patikrinami. Iš jų išimami pinigai, dokumentai, pavojingi daiktai, gendantis maistas ir draudžiamos prekės. Tad vadinamojo „lobio“ tikimybė gerokai mažesnė, nei daugelis įsivaizduoja.
Ką žmonės randa
Vokiečių forumuose aukcionų dalyviai dalijasi savo patirtimi. Dažniausiai lagaminuose randami drabužiai, avalynė, kosmetika, knygos ir smulkūs daiktai. Kai kurie aprašo radę naujų kvepalų, brendinių drabužių, sidabrinių papuošalų ar net fotoaparatą ir planšetę. Kiti pasakoja, kad už kelias dešimtis eurų nusipirko lagaminą, kuriame buvo tik nešvarūs marškiniai.
Kitaip tariant, tai loterija. Vieni laimi daugiau, nei sumokėjo, kiti – mažiau. O kai kurie aukciono dalyviai pripažįsta, kad didžiausia vertė yra ne turinys, o pats nežinomybės jaudulys.
Pasaulio garsiausia „pamestų lagaminų parduotuvė“
Garsiausia tokio verslo vieta yra JAV. Alabamos valstijos Skotsboro mieste veikia „Unclaimed Baggage“ – milžiniška parduotuvė, kurioje parduodami daiktai iš neatsiimtų lagaminų. Ji tapo tikra turistine atrakcija, kurią kasmet aplanko daugybė smalsuolių. Parduotuvėje galima rasti drabužių, elektronikos, papuošalų, o kartais ir labai keistų daiktų.
Europoje panaši praktika labiau paplitusi aukcionų forma, ypač Vokietijoje ir kitose Vidurio Europos šalyse.
Kodėl lagaminai „pasimeta“
Dauguma bagažo nesklandumų įvyksta persėdimų metu. Kai lėktuvas vėluoja, o laikas tarp skrydžių trumpas, keleivis dažnai spėja persėsti, o lagaminas – ne. Kitos dažnos priežastys – etiketės klaidos, techniniai bagažo sistemų gedimai ir žmogiškos klaidos.
Didžioji dalis „pamestų“ lagaminų iš tiesų yra tik vėluojantys: jie atvyksta per dieną ar dvi ir pristatomi savininkui. Tik nedidelė dalis pasimeta visam laikui.
Kaip apsaugoti savo lagaminą
Įdėkite kontaktus į vidų. Ne tik ant etiketės, bet ir į lagaminą: lapelį su vardu, telefono numeriu ir el. paštu. Jei išorinė etiketė nuplyšta, darbuotojai galės jus surasti atidarę lagaminą.
Naudokite sekimo įrenginį. Mažas GPS ar „Bluetooth“ sekiklis lagamine leidžia matyti, kur jis yra. Tai labai padeda bendraujant su aviakompanija.
Nufotografuokite lagaminą ir turinį. Jei reikės pildyti pretenziją, nuotraukos padės įrodyti daiktų vertę.
Pašalinkite senas etiketes. Senų skrydžių brūkšniniai kodai gali suklaidinti bagažo sistemas.
Vertingus daiktus laikykite rankiniame bagaže. Elektronika, papuošalai, vaistai ir dokumentai neturi keliauti registruotame lagamine.
Ką daryti, jei lagaminas neatvyko
Pirmiausia, dar neišėjus iš oro uosto, kreipkitės į bagažo tarnybą ir užpildykite pranešimą apie dingusį bagažą (PIR). Gausite numerį, pagal kurį galėsite sekti paiešką.
Pagal Monrealio konvenciją aviakompanija atsako už prarastą, sugadintą ar vėluojantį bagažą. Jei lagaminas vėluoja, galite reikalauti atlyginti būtiniausių daiktų išlaidas. Jei jis nerandamas per 21 dieną, laikomas prarastu, ir galima teikti reikalavimą dėl kompensacijos. Saugokite visus pirkinių čekius.
Kiek lagaminų pasimeta
Pasaulio aviacijos industrija kasmet perveža milijardus lagaminų, ir dauguma jų pasiekia tikslą be jokių problemų. Bagažo technologijų bendrovės SITA duomenimis, netinkamai tvarkomų lagaminų dalis per pastaruosius metus mažėja: vis daugiau oro uostų naudoja automatizuotas sistemas ir sekimą realiu laiku. Vis dėlto absoliutūs skaičiai išlieka dideli: milijonai lagaminų per metus vėluoja, yra sugadinami ar pasimeta.
Patyrę keliautojai pataria dar vieną dalyką: neperkelkite vertingų daiktų į registruotą bagažą net tada, kai rankinis bagažas atrodo per sunkus. Lagaminas gali būti sugadintas, pavogtas ar pamestas, o kompensacija retai visiškai atlygina prarastų daiktų vertę.
Ar verta dalyvauti aukcione?
Jei esate Vokietijoje ir norite neįprastos patirties, pamestų lagaminų aukcionas gali būti smagi pramoga. Tačiau verta prisiminti, kad tai labiau azartinis žaidimas nei investicija. Daugumoje lagaminų – kasdieniai daiktai, o vertingiausi radiniai paprastai išimami dar prieš aukcioną.
Ir dar vienas dalykas: kiekviename tokiame lagamine yra kažkieno kelionės istorija. Kažkas kažkada jį krovėsi, laukė atostogų ir taip ir nesulaukė savo daiktų. Galbūt tai geriausia priežastis kitą kartą į savo lagaminą įsidėti lapelį su kontaktais.
